Lieferungen dauern in der Regel zwischen 5 und 10 Werktagen, abhängig vom Zielort. In besonders geschäftigen Zeiten, z. B. zu Weihnachten oder am Black Friday, kann es zu Verzögerungen kommen.

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandunternehmen wie Deutsche Post zusammen, um sicherzustellen, dass Ihre Bestellung sicher und schnell bei Ihnen ankommt.

Der Versand ist bei uns kostenlos! Wir bieten einen Premium-Versand an, der auch eine Versicherung gegen Verlust, Diebstahl oder Beschädigung während des Transports umfasst.

Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser Nummer können Sie den Status Ihrer Lieferung auf unserer Website verfolgen.

Wenn Sie nicht zu Hause sind, wenn das Paket zugestellt wird, hinterlässt der Zusteller in der Regel eine Benachrichtigung, und Ihr Paket wird zu einer nahegelegenen Abholstelle gebracht, wo Sie es abholen können.

Sie können ein Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückgeben. Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind.

Das Produkt muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein, mit allen Etiketten und möglichst in der Originalverpackung. Nur so können wir eine vollständige Rückerstattung garantieren.

Ja, die Rücksendekosten trägt der Kunde, es sei denn, das Produkt ist bei Erhalt defekt oder beschädigt. Wir empfehlen, einen versicherten Versand zu wählen, da wir keine Verantwortung für verlorene Rücksendungen übernehmen.

Um einen Artikel zurückzusenden, füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus, das Sie in Ihrem Paket finden, und senden Sie es zusammen mit den Artikeln an uns zurück. Sie können das Rücksendeetikett von unserer Website herunterladen oder unseren Kundenservice für Unterstützung kontaktieren.

Sobald wir die Rücksendung erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 7–10 Werktagen bearbeitet. Der Betrag wird auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht.

Um ein Produkt zurückzugeben, füllen Sie bitte das Rücksendeformular aus und senden es zusammen mit dem Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurück. Stellen Sie sicher, dass das Produkt unbenutzt und in der Originalverpackung ist.

Sie haben 30 Tage Zeit, den Artikel nach Erhalt zurückzusenden.

Die Rücksendekosten trägt der Käufer, es sei denn, das Produkt ist defekt oder entspricht nicht der Bestellung.

Ja, wir erstatten den Kaufbetrag, sobald wir das zurückgesandte Produkt in einwandfreiem Zustand erhalten haben. Dies erfolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen.

Produkte können nur zurückgegeben werden, wenn sie unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sind. Stellen Sie sicher, dass das Produkt keine Gebrauchsspuren aufweist.